四月“围城”电商平台迎来新的变革和挑战谁能走得更稳emc易倍
emc易倍2023年已经过去四分之一,受大环境影响,电商形势亦不太明朗,是依旧坚守淘宝阵地,还是抖音、拼多多、京东多平台布局,有的人小心谨慎,也有人激流勇进,但总感觉“收获”不大。
被电商人寄予厚望的3月已然过去,3月作为电商行业上半年的小旺季,但好像整体业绩并不太理想。受市场需求不足影响,淘宝、京东、拼多多很多商家反馈今年3月整体流量下滑明显,“僧多粥少”的情况也愈发严重,因此而忧心如焚。
其实不仅仅商家“愁”,平台更愁,尤其是阿里。虽然阿里集团2023年整体战略已经确定,但目前整体进展仍然缓慢。近期淘宝积极向中小卖家开展问卷调研,根据问卷所涉及到的相关问题能明显感受到淘宝对自己目前所处地位的岌岌可危和尽快做出改变的迫切(尤其体现在营销模式和客户服务体验方面),下一步如果走不好,可能真的要逐步失去行业老大的地位。
根据之前战略规划,近期有阿里高层表示要将淘宝70%流量倾斜至直播和短视频,不少商家对此表示质疑和否定,认为直播和短视频虽然是趋势,但对于已经习惯通过图文搜索下单的用户将非常不适应,同时通过直播和短视频用户下单转化的时长可能比通过搜索图文信息的时间要更长,emc易倍这其实不利于用户快速转化。另外网购习惯向来是碎片化的,很多顾客根本没有太多时间看直播和短视频来购物,整体来讲通过搜索所呈现的图文可受用场景更多,所以很多人并不太看好淘宝将大头流量分配到直播和短视频会带来更多成交和更高的转化,当然这有待于平台进行进一步的验证和测试。
再来说说拼多多,拼多多近期因“炸店”风波,在行业内已经闹得沸沸扬扬,但目前平台方和商家仍没有出现好的转变,商家“围攻”平台关联品牌店依然没有得到有效的制止,一方面拼多多平台方目前表现依然强势,对于商家所反感的“仅退款”、“随意罚款”好像并没有协商整改的意愿(或者意愿不强烈),emc易倍另一方面平台方对于上述商家反感的行为好像并没有意识到“有错”。让人感到疑惑的是,“炸店”事件好像并没有引起相关行业机构或者市场监管机构出面协调或者出面释法,按照这个节奏下去两败俱伤的可能性很大。另外拼多多近期也在大力整治虚假刷销量,很多原本10万+销量的商品已回归正常销量水平。
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